تصليح الكمبيوتر شاشة سوداء

تصليح الكمبيوتر شاشة سوداء

لنبدأ في بعض الخطوات المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحقق من الأجهزة والبرامج. الخطوات علىهذه الصفحة قد تبدو معقدة لأول وهلة، ولكن يجب عليك اتباعها الترتيب، خطوة بخطوة، وسنحاول إعادتك إلى المسار الصحيح. ستستخدم الوضع الآمن للعديد من الخطوات لأنها ستبدأ بتشغيل Windows مع مجموعه محدوده من الملفات وبرامج التشغيل لمساعدتك علي حصر المشاكل. يمكنك معرفة المزيد حول الوضع الآمن، أو متابعة القراءة وسنقدم التفاصيل عندما تحتاج إليها ، وتستطيع الحصول علي مساعده ايضا من خلال مركز Sunrise Computer and Network .

سنقوم بإلقاء نظره علي بعض الإجراءات التي يمكن أن تسببشاشة سوداء أو فارغة:  

مشاكل الاتصال بجهاز العرض أو الشاشة

مشكلات تحديث برنامج تشغيل محول العرض

مشكلات في تحديثات النظام أو عمليات التثبيت الحديثة

أسباب ظهور الشاشة السوداء في نظام ويندوز 10.. وطرق إصلاحها

إحدى أسوأ المشكلات التي يمكن أن تواجهها على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10 هي ظهور الشاشة السوداء، حيث أنها تظهر فجأة ولن تحصل على رمز خطأ أو رسالة تعطيك فكرة عن مكان بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ظهور الشاشة السوداء يكون ناتج من عدة أسباب قد يكون منها ما يلي:

مشكلات في برنامج تعريف بطاقة الرسوميات graphics driver.

حدوث مشكلة في شاشة عرض الجهاز.
أثناء تثبيت نظام ويندوز 10 أو أثناء ترقية النظام.
أثناء تثبيت أحد التحديثات… أو يمكن أن تحدث بشكل عشوائي في أي وقت.

1- إذا ظهرت شاشة سوداء أثناء عملية تثبيت النظام

إذا ظهرت شاشة سوداء أثناء عملية التثبيت فبناءً على مواصفات الهاردوير لجهازك والبيانات الموجودة عليه قد يستمر نظام التشغيل في العمل في الخلفية. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر عدة ساعات لإكمال العملية.
أفضل شيء يمكنك القيام به في هذا الموقف هو الانتظار ولكن إذا كان الانتظار  من 3 إلى 6 ساعات فمن المحتمل أن تكون عملية التثبيت بها مشكلة.
إذا كانت عملية التثبيت لا تتم فيجب أن تحاول إيقاف تشغيل جهازك تمامًا. يمكنك إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التوقف عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانِِ أو حتى يتم إيقاف تشغيله.
ثم تأكد من فصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية بما في ذلك وحدات التخزين الخارجية والطابعة وجهاز التحكم في الألعاب وكابل الشبكة وجهاز العرض الثانوي. اترك الجهاز متصلاً بالأساسيات فقط: لوحة المفاتيح والماوس والشاشة.
ثم انتظر 60 ثانية على الأقل وأعد توصيل كابل الطاقة. لا تقم بإعادة توصيل أي من الأجهزة الطرفية ثم قم بتشغيل الجهاز.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة فجرب تثبيت نظام ويندوز 10 من خلال محرك أقراص USB قابل للإقلاع bootable USB flash drive.

2- إذا ظهرت شاشة سوداء قبل تسجيل الدخول إلى نظام ويندوز 10
إذا ظهرت الشاشة السوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تسجيل الدخول إلى ويندوز 10 فيمكنك القيام بالإجراءات التالية:

أولاً: حاول تنبيه الشاشة من خلال لوحة مفاتيح

في كثير من الأحيان يمكن أن تظهر الشاشة السوداء في نظام ويندوز 10 بسبب شاشة العرض فقط، لذلك يمكن تنشيط شاشة العرض من خلال الضغط على مفتاح Windows+Ctrl+Shift + B في نفس الوقت. وفي حالة استخدامك لجهاز لوحي اضغط على زري رفع وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت ثلاث مرات في غضون ثانيتين، إذا استجاب الويندوز فستسمع صوت تنبيه قصير وستومض الشاشة أو تصبح خافتة بينما يحاول النظام تحديث الشاشة.

ثانيًا:لتحقق من التوصيلات
من المحتمل أن يظهر خطأ الشاشة السوداء بسبب وجود مشكلة تتعلق بتوصيلات الكمبيوتر مع شاشة العرض. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها:
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبي:    
تأكد من توصيل شاشة العرض ومن أنها قيد التشغيل.
حاول الاتصال بمخارج فيديو مختلفة على جهاز الكمبيوتر حيث أنه في بعض الأحيان قد يؤدي إجراء تغيير ما في برنامج التشغيل إلى إرسال الفيديو إلى محول جهاز عرض أو مخرج مختلف.
إذا قمت بتثبيت بطاقة رسوميات منفصلة ولكن الكمبيوتر يتضمن أيضًا معالج رسوميات مدمج يمكنك محاولة تبديل اتصال الفيديو ببطاقة الرسوميات المدمجة في الماذربورد نظرًا لأنه قد يكون هناك مشكلة في البطاقة المنفصلة.
يمكنك أيضًا محاولة توصيل شاشة مختلفة بجهاز الكمبيوتر للتأكد من أنها ليست مشكلة في شاشة العرض الأساسية.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول:  

تأكد من أن المشكلة ليست في شاشة الجهاز عن طريق توصيله بشاشة عرض خارجية قيد التشغيل.
تحقق من وجود منافذ إخراج تالفة مثل منافذ DVI وVGA وHDMI وThunderbolt وDisplayPort، أو توصيلات غير محكمة، أو محولات معيبة (مثل DVI إلى VGA).

ثالثًا: إزالة أو تحديث برامج مكافحة الفيروسات من جهات أخرى


عُرف عن بعض برامج الحماية من الفيروسات التي توفرها جهات خارجية أنها تتسبب في ظهور شاشات سوداء. في حين لا تؤدي إزالة البرنامج إلى إزالة الحماية عن جهازك. برنامج الحماية من الفيروسات المدمج بنظام ويندوز 10 والمعروف باسم Windows Defender سوف يتدخل في حال عدم تشغيل أي برنامج آخر للحماية من الفيروسات.

أسباب ظهور الشاشة السوداء على الكمبيوتر

من أبرز الاسباب و الاكثر شيوعا لتحول شاشة الحاسوب بنظام ويندوز الى اللون الاسود هو مشكلات في برنامج تعريف الخاص بطاقة الرسوميات graphics driver. و يمكن حل هذا المشكلة بتحميل برنامج الخاص بمعالح الرسوميات من من المواقع الانترنت فقط ابحث في محرك البحث عن كلمة معالج رسوميات مصحوبة بنوع جهازك و نظام تشغيل ،
عليك ان تتأكد ما إذا كان نظام التشغيل اصدار ويندوز 10 يدعم بطاقة الفيديو video card على جهاز الكمبيوتر.
أما اذا كان الجهاز مظلم بالكامل و لا يظهر شيء في الشاشة هنا عليك اتابع النصائح التالية:
التحقق من التوصيلات الكمبيوتر

قد يكون السبب في ظهور الشاشة السوداء نتيجة وجود مشكلة تتعلق بتوصيلات الكمبيوتر مع شاشة العرض،
و حتى تتأكد من ان الامر ليس له علاقة بمشاكل الربط لجهاز كمبيوتر مكتبي:
عليك ان تتأكد من توصيل شاشة بشكل الصحيح و إذا لزم الامر استخدم شاشة اخرى لتأكد
أما في حال كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول:  
و حتى تتأكد من أن المشكلة ليست في شاشة اللابتوب قم بتوصيل الجهاز بشاشة عرض خارجية قيد التشغيل وذلك عن منفاذ  إخراج  DVI أوVGA أوHDMI وThunderbolt وDisplayPort.

حل مشكلة الكمبيوتر يعمل ولكن الشاشة سوداء.

• تاكد ان الشاشة تعمل ولا يوجد بها اي مشكلة.
• تأكد ان الكمبيوتر يعمل ولا يوجد به مشكلة.
• التأكد من الباور سبلاي والكهرباء.
• تنظيف الرام من داخل الكيسه.
• التأكد من كابل كارت الشاشة.

-هل الشاشة تعمل ولا يوجد بها اي مشكلة ؟

عند ظهور شاشة سوداء على الكمبيوتر الخاص بك بعد ضغط زر الباور للكيسه .. لازم تتاكد ان الشاشة نفسها مفيش فيها اي مشاكل عن طريق عمل اختبار للشاشة.. تقدر تعرف ان الشاشة مفهاش مشاكل لو زر الباور الخاص بالشاشة منور .. يبقا الشاشة واصل ليها كهربا وشغاله .. ثانياً جرب تشيل كابل الداتا المتوصل فى الكيسه للشاشة وشوف هل الشاشة هتظهر ليك اشعار لا يوجد اشارة No signal ، وتستطيع الحصول علي المزيد من المساعده من خلال التواصل مع مركز Green Valley Computers .

- هل الكمبيوتر يعمل بدون اي مشاكل ؟

يجب التأكد ان الكمبيوتر يعمل بصورة صحيحه فممكن مثلا يكون الكمبيوتر فى وضع Sleep او Stand By .. والضع دا بيكون الكمبيوتر فيه الشاشة سوداء والكمبيوتر فى حالة توقف مؤقت لحد ما تضغط على زر الباور بيشتغل ، تستطيع إصلاح جميع مشاكل الكمبيوتر الخاص بك بما فيهم مشكلة شاشة سوداء من خلال AL ASAD COMPUTER REPAIR.